从三年的总体变化来看，网易2023年年末相比2022年年初大型银行境内存款增加了356706亿元，增幅是36.3%，中小银行境内存款增加了301873亿元，增幅是30.5%。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、力荐金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。推行线上立案、严选送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，好课由法院集中受理和审查。其次，网易细化金融消费者权益保护的质量评价标准。当前，力荐我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

法院负责引导、严选委派、委托调解中心进行调解。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，好课推行诉前调解+司法确认模式。

最后，网易杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

力荐二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。中海信托表示，严选截至本公告日，卓新桥董事长的任职资格已获得国家金融监督管理总局上海监管局核准，目前正在办理相关工商登记变更手续。

2023年12月起，好课卓新桥便以党委书记、董事长（拟任）身份对外主持会议。据中海信托官微显示，网易2013年5月起，卓新桥担任中海信托总裁助理。

2022年12月起任中海信托党委副书记、力荐副总裁。严选信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

(责任编辑：叶明子)

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